2025年最新|Web制作を依頼する際に準備しておくべき10のこと
Web制作を依頼する際には、事前の準備がとても大切です。
準備がしっかりできていれば、制作会社とのコミュニケーションがスムーズになり、理想のWebサイトに近づけるだけでなく、コストや納期のトラブルも防げます。
ここでは、Web制作を依頼する前に準備しておくべきポイントを分かりやすく解説します。

1. サイト制作の目的を明確にする
Web制作を依頼する際、まず最初にやるべきことは「このサイトで何を実現したいか」をはっきりさせることです。目的が曖昧なままでは、制作会社との打ち合わせもズレやすく、完成後に「思っていたものと違う」と後悔する原因になります。
よくある目的
- 新規顧客を獲得したい
- 採用応募を増やしたい
- ブランドイメージを刷新したい
- 既存顧客との関係を強化したい
目的は企業によってさまざまです。
ここで大切なのは、できるだけ具体的な数値目標(KGIやKPI)まで落とし込むこと。
たとえば「年間問い合わせ数を20%増やす」「月間応募数を30件達成する」など、数値化できれば制作会社も具体的な提案や戦略を立てやすくなります
2. ターゲット層を決める
次に大切なのが、「誰に向けてサイトを作るのか」を明確にすることです。
年齢、性別、職業、地域、興味関心、ライフスタイルなど、できるだけ具体的にイメージしましょう。
たとえば「20代の女性」「中小企業の経営者」「子育て中のママ」など、ターゲットがはっきりしていると、デザインやコンテンツ、機能の方向性も決めやすくなります。ターゲット像を「ペルソナ」として文章にまとめておくと、制作会社にもイメージが伝わりやすくなります。
また、ターゲット層によって「どんな情報が必要か」「どんなデザインが好まれるか」「どんな機能が便利か」も大きく変わります。
たとえば若年層向けならスマホ対応やSNS連携が必須ですし、ビジネスマン向けなら信頼感や情報の分かりやすさが重視されます。
ターゲットを明確にすることで、ユーザー目線のサイト設計ができるようになります。
3. 納期と予算を決めておく
Web制作には時間もコストもかかります。納期や予算が曖昧なまま依頼してしまうと、見積もりやスケジュールがずれてしまい、思わぬトラブルの原因になります。
「いつまでに公開したいか」「予算はいくらまでか」を事前に決めておきましょう。
たとえば「3か月後に公開したい」「予算は100万円以内」など、具体的な数字で伝えることが大切です。
制作会社もその条件に合わせて最適な提案やスケジュールを組み立ててくれます。
また、納期や予算を決める際は「どこまでを自社で準備できるか」も考慮しましょう。
たとえば原稿や写真は自分たちで用意するのか、制作会社に依頼するのかによって、費用や期間も大きく変わります。
優先順位を整理し、必要な部分にしっかり予算をかけることが、満足度の高いサイトづくりにつながります。
4. サイトに必要なページやコンテンツをリストアップする
どんなページが必要か、どんな内容を載せたいかを整理しておくことも重要です。
基本的なページ構成
- トップページ
- サービス紹介
- 会社概要
- お問い合わせ
- ブログ
- FAQ
- 採用情報
既存サイトがある場合は、「このページは残したい」「この情報は新しくしたい」など、要望をまとめておくと打ち合わせがスムーズです。また、「このキーワードで流入を増やしたい」「このページの離脱率を下げたい」など、SEOやユーザー行動の観点からも必要なコンテンツを検討しましょう。
さらに、各ページにどんな情報を載せるか、どんな順番で見せるかも簡単にメモしておくと、制作会社が構成案を作りやすくなります。ページごとの目的や役割も整理しておきましょう。
5. デザインイメージや参考サイトを用意する
「こんな雰囲気にしたい」「この色を使いたい」「このサイトのようなデザインが好き」など、イメージをできるだけ具体的に伝えられると、制作会社も方向性をつかみやすくなります。
たとえば、Pinterestや業界の競合サイトなどを参考に、「このサイトのトップページの雰囲気が好き」「この配色やフォントが好み」など、具体例をいくつかピックアップしておきましょう。
逆に「こういうデザインは避けたい」という例もあると、イメージのズレを防げます。
デザインイメージが固まっていると、制作会社とのやり取りがスムーズになり、修正回数も減らせます。
ビジュアルだけでなく、「メインで打ち出したいメッセージ」や「ブランドイメージ」もまとめておくと、より理想に近い仕上がりになります。
6. 掲載するテキストや画像素材を準備する
サイトに掲載する文章や画像、ロゴデータなど、用意できるものは事前に準備しておきましょう。
会社概要、サービス紹介、商品説明、アクセス情報などのテキストは、できるだけ整理しておくとスムーズです。
また、プロの写真や動画があると、より魅力的なサイトになります。
画像やロゴがない場合は、制作会社に撮影や制作を依頼することも可能です。著作権や使用許諾の確認も忘れずに。
素材が揃っていれば、デザインやレイアウトの検討も進みやすく、納期短縮やコスト削減にもつながります。
特に「この写真だけは必ず使いたい」などの希望があれば、早めにまとめておきましょう。
7. サイトマップや構成図を作成する
全体のページ構成やリンクの流れをまとめた「サイトマップ」を作っておくと、制作会社との打ち合わせがスムーズに進みます。手書きでも構いませんので、どのページがどこにつながるのか、簡単な図にしてみましょう。
サイトマップがあれば、「このページはトップから2クリック以内でたどり着けるようにしたい」「このページ同士は関連付けたい」など、ユーザー導線のイメージも共有しやすくなります。
また、ページごとの役割や目的も整理しておくと、制作会社が構成案を作成する際の参考になります。
サイトの全体像を俯瞰できるので、抜けや重複も防げます。
8. 既存サイトの分析やアクセス情報をまとめておく
リニューアルの場合は、既存サイトのアクセス解析(Google Analyticsなど)のデータや、どのページがよく見られているか、どこで離脱が多いかなどをまとめておくと、より効果的な提案が受けられます。
たとえば「このページはアクセスが多いので強化したい」「このページはあまり見られていないので統合したい」など、現状の課題や改善ポイントを整理しておきましょう。
また、検索キーワードやユーザー属性、流入経路なども分析しておくと、ターゲットに合ったサイト設計やSEO対策の精度が高まります。制作会社にデータを共有することで、より実践的な改善案をもらいやすくなります。
9. 運用方針や更新体制を考えておく
公開後に誰がどんな頻度でサイトを更新するのか、運用体制も考えておきましょう。
自社で更新したい場合は、CMS(WordPressなど)の導入を検討するのもおすすめです。
また、「どの部署がどのページを担当するか」「社内でどこまで対応できるか」など、運用の役割分担も決めておくと、公開後のトラブルや手戻りを防げます。定期的な更新やメンテナンスが必要な場合は、制作会社にサポート体制を相談しておくと安心です。
さらに、運用開始後のアクセス解析や改善施策も考えておくと、サイトの成果を継続的に高めることができます。
10. その他、必要な情報や資料をまとめる
会社のロゴデータや営業資料、パンフレットなど、Webサイト制作に役立ちそうな資料があれば、まとめておきましょう。
特に会社案内や商品カタログなど、既存の紙資料があれば、デジタル化して活用できる場合も多いです。
また、競合他社の資料や業界動向、市場調査データなども参考資料としてまとめておくと、制作会社がより深く自社を理解し、最適な提案をしてくれます。細かな情報も「これは使えそうだ」と思ったら、早めに共有しておくのがおすすめです。
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ここまで、Web制作を依頼する際に準備しておくべきことについて解説してきました。
Web制作を依頼する際は、「目的」「ターゲット」「納期・予算」「必要なページやコンテンツ」「デザインイメージ」「掲載素材」「サイトマップ」「既存サイトの分析」「運用方針」「資料の準備」など、事前にしっかり準備することが成功のカギです。
準備が整っていれば、制作会社もより的確な提案や見積もりができ、理想のWebサイトに一歩近づきます。ぜひこの記事を参考に、しっかり準備を進めてください。
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